Créé en 1828, Bureau Veritas est leader mondial dans les domaines de l’essai, l’inspection et la certification.
L'activité du groupe est répartie dans 550 filiales présentes dans 140 pays et couvre les secteurs du bâtiment, l’agroalimentaire, la Marine, l’industrie et les biens de consommation, pour le compte de quelques 400 000 clients.
En 2019, l'entreprise employait 75 000 personnes pour un chiffre d'affaires estimé à 5,1 milliards d'euros.
La directrice de la trésorerie groupe de Bureau Veritas S.A. (BVSA), nous explique pourquoi le choix de la société s’est porté sur NEOFI Solutions. Elle revient également sur le déploiement de la solution et ses atouts.
Jusqu’en 2015, la direction de la trésorerie de Bureau Veritas S.A. (BVSA) utilisait un logiciel en mode SaaS intégrant un module de gestion de trésorerie et un module de communication bancaire. Ce type de logiciel qui rassemble de nombreuses fonctionnalités présente de nombreux avantages mais il a révélé ses limites dès que les temps de réponse ont commencé à se dégrader.
Chez Bureau Veritas, le rôle du trésorier s’articule autour de 2 activités majeures : (a) la récupération des informations bancaires (flux et soldes) et (b) la gestion quotidienne des opérations de trésorerie (domestique et internationale). Aussi, la meilleure manière de diluer le risquelié aux temps de réponse dégradés est de dédier un logiciel à chacune de ces 2 activités.
C’est pourquoi lorsque nous avons décidé d’utiliser le canal Swift pour atteindre toutes nos banques, nous en avons profité pour déployer une plateforme de communication bancaire indépendante.
Pour connecter nos 500 entités juridiques, nous nous sommes mis en quête d’une solution de gestion qui soit accessible aussi bien par les équipes locales, pour qu’elles effectuent leurs paiements et récupèrent leurs relevés de comptes bancaires, qu’à la trésorerie centrale pour piloter les flux et analyser les données.
Notre ambition était de pouvoir disposer de la plus grande autonomie possible pour l’administrer et connecter toutes nos banques.
Nous recherchions donc une plateforme de pilotage des flux, extrêmement flexible, dotée bien sûr des fonctions de communication bancaire, capable de s’intégrer en douceur sans bousculer l’existant, en s’interfaçant aussi bien avec les logiciels du département Finance que ceux de la comptabilité et de la trésorerie.
NEOFI Payment s'est naturellement imposé.
Cela s'est extrêmement bien passé puisque 4 mois après le lancement du projet "kick offmeeting", nous avons connecté les principales banques de flux commerciaux de BVSA. La prise en main de la solution par les équipes s’est faite de manière vraiment intuitive. Nous n’avons rencontré aucun frein psychologique dans l’accompagnement au changement. Enfin, alors que notre environnement est parfois assez particulier, nous n’avons jamais subi de retard, de bug, de fin de non-recevoir ni de promesse non tenue de la part de NEOFI. La relation est très saine.
Chez NEOFI, l’aspect humain est très présent, tout au long du projet et maintenant en phase opérationnelle : à la hot line ou pour un conseil, les consultants sont très réactifs, très présents et très investis. La proximité et la compréhension de nos problèmes sont un véritable atout, une grande qualité.
Nous souhaitons déployer la plateforme NEOFI dans nos filiales étrangères afin de leur donner accès aux informations bancaires puis nous réfléchirons à la manière d’étendre le périmètre fonctionnel notamment en faisant la promotiondes fonctions de paiements.
Publication tirée de la lettre du trésorier de novembre 2019
